Desmotivación se encarga de la mayoría de los consumidores al negro el viernes

La situación económica y la desconfianza con las promociones están tomando el estado de ánimo del consumidor para las compras del viernes negro. Una encuesta de la empresa de tecnología en red Zebra (NZN), muestra que casi el 60% de las personas tienen intención de compra bajo para el establecimiento, a pesar de las altas expectativas en las ventas en línea de la fecha. El número de personas con alta intención de compra también bajó de 34% a 32%, hasta de 2017. Además el 27% que dice que tienen bajas expectativas, las compras sólo sucederá si la oportunidad es grande. La principal justificación de la 2018 no para participar en la ocasión, según el estudio, es la falta de precios realmente atractivos (47%), seguido por la falta de dinero en el evento período (39%) y falta de interés en compras durante promociones (12%). Sin embargo, la cuestión de la veracidad, ofertas siempre discute la fecha, ha influido en las decisiones de los consumidores. Aunque el fraude cometido por algunas empresas tienen impacto negativo en las ventas, un estudio de Ebit señaló que el número de personas que son recelosos de 38% en el 2017 cayó a 35% en el 2018. El jefe de la inteligencia y las operaciones de Nielsen, Keine Monteiro, el número de escépticos acerca de la credibilidad de los datos ha sido cayendo año tras año, así como el número de consumidores que quieren comprar viene en aumento. "Esto demuestra que el viernes negro se ha convertido en Brasil y es la fecha más importante para el comercio electrónico", señala el Ejecutivo. Por lo tanto, la mayoría de los consumidores usar buscadores para encontrar las mejores oportunidades de compra. Plataformas como cohete y Zoom son las opciones del 58% de los encuestados al ser cuestionada acerca de la característica más usan para buscar precios de los productos durante la fecha. 49% de los encuestados ya realizar búsquedas en Google (49%); luego aparecen indicaciones de sitios de contenidos (38%) y, finalmente, las redes sociales (16%) y amigos (15%). Para el experto en marketing digital y consultoría líder del equipo de la Agencia de publicidad Web, Performa Denis Casita, una comunicación transparente es la mejor manera de confianza de los consumidores las empresas reestabelecerem. "Las empresas han hecho cada año una mejor comunicación y reflejo de ello es el crecimiento del evento facturación año tras año," señala en una entrevista con DCI. Según el estudio del Ebit comercio electrónico debe ganar R 2.43 millones de dólares durante el negro el viernes este año, un 15 por ciento en comparación con el año pasado. El número de solicitudes puede registrar una expansión de 6.4%, pasando de 3.760.000 por 4 millones, y el ticket promedio llegará a R$ 607,5, 8%. Grado de pago en la encuesta realizada por NZN muestra que los consumidores con el mayor interés en la compra de fecha deben 34 18 años e ingresos hasta 4 salarios mínimos. Segunda Casita, cuando la atracción principal es el precio, es natural que personas con menores ingresos han aumentado la predisposición a comprar. "Es a menudo una oportunidad para realizar una compra a la espera", explica el Ejecutivo. Según la encuesta, para quienes ya han realizado en años anteriores, el factor principal para hacer una nueva compra durante la promoción, así como en 2017, es el precio, con el 72% de las respuestas, seguido por confianza en la tienda (11%), producto (6%) , condición de pago (6%), transporte (4%) y tiempo de entrega (1%). La proximidad de la Navidad con la Navidad, segunda Casita, puede conducir a una inevitable anticipación de compras, sin embargo, el estudio de Ebit señaló que las compras del viernes negro siguen, sobre todo, utilizar para su propio uso (69%). "Mientras que en el control prenatal existe una mayor disponibilidad de dinero, esto inyecta mediante el pago de los días 13, los dos períodos continúan siendo extremadamente relevante por menor," dice Casita. El más esperado sin embargo según la encuesta de Ebit, los Smartphones ejecutar la parte superior de intención de compra del público, así como el año pasado, con un 58% de las respuestas. Poco después, los accesorios de computadora (46%) y hardware (43%). Completando el ranking justo debajo están las consolas y videojuegos, con un 40% de las entradas, seguidos por dispositivos móviles.