Euromonitor destaca 10 tendencias de consumo para 2017

El Euromonitor publicó el informe "Las top 10 tendencias de consumo para 2017", mostrando las tendencias que influirán en el escenario de consumo este año. La empresa informa que las incertidumbres de 2016 llevaron a una contracción de 2,4% en el consumo global. "Más que nunca, los consumidores son más exigentes sobre productos, servicios y marcas y utilizan herramientas digitales para expresar y satisfacer sus deseos," dijo el autor y editor de tendencias de Euromonitor International, Daphne Kasriel-Alexander el informe.
Son las 10 tendencias destacadas por Euromonitor: "envejecimiento: una narrativa en cambio", "los consumidores en entrenamiento", comercial "extraordinario", "más rápido", "la fascinación de la autenticidad", "identidad en flujo", "Personalización", "post compra", "privacidad y seguridad" y "Bienestar como símbolos del estado".
Más información sobre algunos de ellos:
Envejecimiento: una narrativa en cambio – en el año 2017, casi una cuarta parte de todas las personas en el planeta tendrá más de 50 años, un número de registro. Son los consumidores interesados en una larga lista de productos relacionados con la salud, miembros de un grupo demográfico que viven miembros y trabajo más largo y son receptivos a los avances tecnológicos.
Los consumidores en entrenamiento – destaca la influencia creciente de los niños en patrones de consumo. En la escuela y en casa, cada vez más se exponen a problemas como la pobreza, medio ambiente, sexualidad e identidad. "Los padres solicitar comentarios a sus hijos sobre todos los tipos de decisión, incluyendo dónde ir a cenar, qué tipo de coche comprar e incluso qué ponerse", señala el Euromonitor.
Más rápido-tienda de marcas responden a los consumidores impacientes y en busca de gratificación instantánea con nuevos modelos de negocio, que le dan velocidad y agilidad a la entrega de productos y servicios.
Personalización – son varios y diversos ejemplos de democratización de la personalización en todo el mundo, incluyendo áreas como la información de viajes, ropa y juguetes. Los clientes requieren que las marcas coincidan con o incluso preven sus necesidades. Las marcas están trabajando para fortalecer la relación con el cliente, a través de las emociones que puede despertar, lo que es "personal".
Post compra – conveniencia va más allá de la satisfacción de requisitos de los consumidores. Experiencia después de la compra es cada vez más una parte importante en el suministro de un producto o servicio. Contacto sostenido con representantes de la empresa, el medio usado y el tono de la respuesta son partes críticas del viaje al cliente y colaborarán para dar forma a su visión de negocio.