Fleury va más allá del diagnóstico con un hospital de un día y gestión de la salud

El grupo casi centenario Fleury, uno de los más tradicionales en el campo de la medicina diagnóstica, resucitó el hospital un día, algo que ya había hecho antes de abrir la capital en 2009. A partir de hoy, comienza a trabajar en São Paulo, la clínica de día de la marca Fleury dentro del centro de excelencia ortopédica del grupo, en el barrio de Higienópolis. Este es otro paso de la compañía que quiere consolidarse como una plataforma de salud, yendo más allá de la medicina diagnóstica. En menos de cinco meses, desde diciembre del año pasado, el grupo ha estado lanzando nuevos frentes para construir esta nueva plataforma de negocios. A finales de 2018 compró SantéCorp, una empresa centrada en la gestión de la salud de los empleados dentro de las empresas. En febrero, se inauguró un centro de infusiones para la aplicación de medicamentos intravenosos dentro del centro de Inmunobinobiología del grupo, que se encuentra en el barrio de Morumbi. Los pacientes con enfermedades crónicas que necesitan tomar medicamentos regularmente en lugar de ir al hospital van al centro. En los tres proyectos, se invirtió R $30 millones. Las nuevas áreas de acción no significan que Fleury pretenda convertirse en un hospital, mucho menos una compañía de seguros de salud. "Todo el mundo está preocupado por la sostenibilidad del sector de la salud", dice el Director Ejecutivo de negocios de la marca Fleury, Jeane Tsutsui. Según ella, el objetivo de la empresa es ampliar el rendimiento ambulatorio, realizando procedimientos de pequeña complejidad fuera del hospital. En el hospital, el riesgo de infección es alto y los costos también. Según el director, las experiencias reportadas en la literatura internacional demuestran que la reducción de costos en un procedimiento realizado en una clínica de día es, promedio, un 20% menor que el mismo procedimiento realizado en un hospital tradicional. Sin embargo, en las cuentas de Rodrigo Abdo, socio gerente de Setrus, consultoría especializada en el sector de la salud, esta economía puede ser mucho más alta y alcanzar el 50% en comparación con el costo del procedimiento realizado en un hospital. Para el consultor, la estrategia de grupo Fleury de posicionarse como una plataforma de negocio de salud que se expande a las ramas correlacionadas de la medicina diagnóstica es muy adecuada para la tendencia del mercado. El gran número de solicitudes de examen realizadas por los médicos, cuya necesidad es a veces cuestionable, presiona los costos del sistema de salud en su conjunto. Y en este punto, el grupo está construyendo un modelo de negocio que ofrece más soluciones con un menor costo de operación. Un día En la clínica del día que comienza a trabajar hoy, el paciente realiza el procedimiento quirúrgico o ambulatorio en como máximo 12 horas, entra y sale el mismo día. La marca Fleury cuenta con 13 centros de diagnóstico integrados en São Paulo. Jeane explica que uno de los factores que determinaron la instalación de la clínica del día en el centro de la excelencia ortopédica del grupo es que la experiencia muestra que el 70% de las cirugías y procedimientos de la zona ortopédica se pueden hacer en el ambiente del día clínica. En el pasado, Fleury llegó a tener una clínica de día, pero estaba dirigido a cirugías en general. Se instaló en el mismo edificio donde funcionará la nueva versión de este modelo de negocio. La antigua Clínica del día funcionó hasta 2009 y fue descontinuada en el momento de la apertura de capital de la compañía. Como, en ese momento, existía una ley que no permitía la entrada de capital extranjero en el sector hospitalario, el grupo decidió abandonar el negocio para captar recursos en el mercado. Con el cambio en la ley y el plan estratégico para expandir el rendimiento más allá de la medicina diagnóstica, el grupo volvió a apostar por el modelo de negocio. El grupo Fleury, que facturó R $2,9 mil millones en 2018 y se le ofreció R $331,6 millones, no revela si tiene una clínica de día en otros centros de diagnóstico. "Estamos evaluando cada oportunidad para ofrecer eficiencia y calidad al sistema", dice Jeane.