Cambió los hábitos de consumo y la industria debe cambiar, dicen los expertos

En América Latina, Brasil sigue siendo el mercado más grande, con ventas de $ $ 2,3 billones en 2016, 35% del total en esta región del globo. "En los segmentos de esta industria, Brasil lidera el mercado de toallas de papel y papel higiénico," él dijo. Una tendencia aún pequeña en Brasil apuntado por Moritsugu es lejos de casa, principalmente a los canales institucionales como industrias, empresas, hoteles, restaurantes, catering, hospitales, centros comerciales, escuelas, entre otros.
Para él, hay posibilidades de crecimiento del mercado tejido en Brasil, ya que el consumo per cápita es alrededor de 3 kg/año, y en los Estados Unidos esta relación es casi 9 kg/año. Pero, para eso, es importante atraer al comprador de otras maneras.
"Lo que hemos aprendido sobre el consumidor, dentro de este contexto de crisis, es que él cambió sus hábitos, porque el bolsillo se ha reducido, por lo que tuvo que parar y pensar qué y cómo comprar. Surgen nuevos canales, nuevas marcas, nuevos productos y otros usos, racionalización de la compra.
Si en una búsqueda en línea o en una tienda física, ahora el precio es lo primero, "dice Marco Aurélio Lima, Director de relaciones comerciales de Brasil de GfK. "Las industrias están impulsando las nuevas tendencias y el sector del papel de tejido está conectado directamente a este, puesto que sigue el movimiento de demandas diferenciadas, si no en volúmenes, en artículos, porque el comprador quiere soluciones diferentes en performance, calidad y oportunidad," agrega Fernanda Accorsi, comercial y Retail Marketing experto de FA menor (España).