ACE y Startse lanzan programa de innovación para responder a la crisis

El mundo corporativo ha dado la misma de enverjo: la de la transformación digital. La automatización de procesos, la industria 4.0 y los cambios culturales involucrados en el contexto son temas omnipresentes en el discurso de las consultorías y ejecutivos. Las investigaciones mostraron, sin embargo, que si bien la transformación era vista como urgente, pocas empresas se sentían seguras de tocar el proceso. Con la pandemia de covid-19 – y la consiguiente cuarentena – lo que funcionó como discurso tuvo que mostrar validez en la práctica. Y con urgencia. "Las empresas ya no tienen derecho a elegir cómo hacen las cosas", dice Pedro Englert, presidente de la escuela de negocios de inicio. "El poder se transfirió de las organizaciones, que tenían el mercado controlado, a una realidad en la que el cliente, informado y con alternativas, decide cómo comprar y consumir." En este contexto, la cuarentena ha estado exigiendo una respuesta rápida de las empresas, especialmente en la capacidad de hacer negocios a través del comercio electrónico, la forma más plausible de realizar ventas en una situación de distanciado físico. Para apoyar a las organizaciones en esta transformación, Startse se asoció con la empresa de innovación ACE para crear FIX (experiencia completa en innovación), un programa de inmersión para el consejo de administración y la gestión de empresas. La idea es hacer un diagnóstico de los dolores más urgentes de las empresas y evaluar el grado de madurez de la innovación con un enfoque en el alto liderazgo. Englert destaca la revista Luiza como una empresa que ha transformado con éxito su transformación digital. "Es el gran caso de Brasil, entendieron que, con las nuevas tecnologías, deben entregar como el cliente quiere– en la tienda física, a través del comercio electrónico propio, a través de un tercero". Para Pedro Waengertner, uno de los fundadores de as, las adaptaciones de la compañía no son sólo una respuesta a la crisis actual. "Con los hábitos cambiantes de la población, lo que debería suceder es la permanencia de varias tendencias similares a las que vivimos hoy en día", dice. "La crisis ha llegado a mostrar quién realmente innova y quién no". Además de trabajar en estrategias de innovación, FIX debe insertar una cultura de innovación en las empresas. Por lo tanto, ACE Cortex, consultora de innovación de ace, adaptó la metodología ágil común a las startups para el modelo corporativo. La idea es enfocarse, al mismo tiempo, en las personas y la estructura. "Es un semitruth decir que las personas son el mayor activo de una empresa", dice Englert. "Si tienes a las mejores personas en una estructura y cultura que no funcionan, no podrás hacer nada. Es como tener un equipo de superestrellas con un mal entrenador".