Flora se vuelve a crecer en los supermercados

Propietario de marcas como Minuano y Francisco, la Flora está sufriendo una revolución interna. Los cambios pretenden crecer en distribución alimentaria. Van desde mejoras a la fuente hasta la creación de un área de trade marketing. La empresa, que pertenece a los JBS, inició un profundo análisis del negocio para identificar oportunidades de mejora. Iniciado hace ocho meses, el proceso es muy conmovedora, pero los primeros resultados comienzan a surgir. "Este año estamos ya altas entre 15% y 20% en las ventas," dice Lucía Azevedo Bittar, director de marketing.
Cumplir con las siguientes estrategias claves para acelerar el negocio en super e hipermercados: fuente
Entre los cuellos de botella logísticos, era el área para el almacenamiento de mercancías en CD juntada a la fábrica principal, en Luziânia (Goiás). Por falta de espacio de almacenamiento, SKU muchos dejaron para ser producido en cantidad suficiente para satisfacer la demanda. Por este motivo, Flora había invertido r $ 22 millones. "Hemos aumentado en 35% de espacio para almacenamiento. Con ello, multiplicar por cuatro la capacidad de la logística de operación, dice a Lucía. La compañía también a implementado una solución WMS que permite una mejor gestión de los procesos.
Corriendo en la tienda
Según el Director de la Flora, la empresa quiere prestar un servicio "Nota 10" a los clientes. "La ejecución es la clave de nuestro trabajo", dice. La idea es asegurar una buena exhibición de los productos y el surtido adecuado para tiendas, entre otros puntos. Promotores
Mantener mis ojos en que mejor ejecución, la empresa poco a poco va a través del equipo de fiscales, antes al propio contrato. Iniciado hace tres meses, el proyecto comenzó desde el sur del país, donde ya se terminó. La iniciativa ha ayudado a ventas a crecer 8% a 10% de las otras regiones. El proceso de "internalización del equipo" debe aplicarse en el 80% del país a finales del año.
Comercio marketing
Otra novedad es la creación del área de marketing comercial. La idea es entender el modo de operación de cada cliente, adaptándonos a él y apoyar según sus necesidades.
Distribuidores
El número de distribuidores deja 9 a 32, que ayudó a alcanzar 1000 30 nuevos puntos de venta. Además de vender, también apoyan a los clientes. "Estamos calificados distribuidores. Ofrecemos a guías de plan de ejecución de excelencia y definir objetivos. También están preparados para sugerir y ayudar a los supermercados de category management, dice Lucía. El canal, junto con los agredidos, cumple con los establecimientos tradicionales y por menor de uno a cuatro, además de algunas cajas hasta nueve. Comprar directamente de Flora principalmente sobre cajas de tiendas 10. "Empezamos a tomar unos cinco a nueve", dice el director de marketing. El Ejecutivo dice que todavía hay oportunidad para la empresa mejorar ambos numéricos distribución ponderada (que considera las más representativas tiendas en ventas).
Política de descuentos
La Flora ha implementado un sistema de "bandas de descuento". Funcionan como pistas que limitan los negociados entre la industria y retail. Antes, los vendedores tenían flexibilidad en negociación, que genera dispersiones de alto precio en el mercado. Sucede, por ejemplo, un cliente tiene alto descuento y otro competidor, no suyo. "Hemos creado una zona de precios para controlar los valores cargados. Cuando superan el precio establecido en cada ''banda'', intentó comprender el problema a solucionar, "explica el Director.
Posicionamiento de marca
Flora también llevó a cabo un trabajo de reposicionamiento de algunas marcas, que exigieron cambios en los precios. "Tomaron algunos ajustes fueron para arriba y otros abajo," dice Lucía. El detergente también es un ejemplo. "En este caso, nuestro objetivo es ofrecer el mejor costo/beneficio para el consumidor. Este producto no será más costoso, que incluso la cartera más barata, "ella dice. Por otra parte, para el Francis de jabón, se estableció un precio mínimo. La marca ofrece atributos como la presencia de aceites florales y perfumería. "Como Francis genera un montón de volumen, los descuentos eran altos, reducir mucho el precio final", agrega el Ejecutivo.
Aún consciente de todavía tiene un buen camino por recorrer, Flora ya celebra los primeros resultados. "Hemos dado a nuestros clientes una propuesta de valor, y estamos siendo bem-recebidos," concluye el Director de marketing de la empresa.