Proceso de compra de los brasileños son cada vez más interactivo e inteligente

Cada vez más conectado, con demasiada información y la búsqueda de la simplificación en la vida diaria, así como el bolsillo apretado, es factores que están transformando la manera de comprar el consumidor brasileño, según Christine Pereira, Director comercial de Kantar Worldpanel: consumidor. Por segundo año consecutivo, los gastos de los hogares superan los ingresos. En el año 2017, la mitad de hogares brasileños pasó por encima de los ingresos. El año 2015 fue lo peor para el consumo doméstico de alimentos, bebidas, higiene personal y limpieza. En 2016 y 2017, hubo recuperación lenta pero todavía insuficiente para volver a las alturas de 2014. Kantar Worldpanel: consumidor y los datos fueron presentados esta semana durante el evento Open (Asociación Brasileña de supermercados). Según el estudio, uno de los cambios previstos es que el proceso de compra es cada vez menos lineal, más interactivo y más multimeio, porque el mundo conectado proporciona una amplia gama de toque al consumidor señala que quiere comprar: en Además de las tradicionales visitas a los puntos de venta, el comprador Contacta con cerradura con mensajes y fotos en redes sociales, videos, compartir enlaces, testimonios y compras en línea, entre otras posibilidades. Con esta multiplicidad de posibilidades que tienen acceso, los compradores visitan más canales de compra. En 2017, compraban en siete diferentes canales – cinco en 2013, sin embargo, el monto gastado en cada uno de ellos es cada vez más pequeño y más pequeñas, incluyendo canales que gana a clientes. Según el estudio de Kantar Worldpanel: consumo, esta multa escenario de recuperación económica nacional, los compradores están haciendo elecciones más inteligentes para la eficiencia y economía. Por lo tanto, han valorado las monedas "dinero" y "tiempo". Así, mientras que hay una menor frecuencia de ida de los compradores a los puntos de venta, toman más productos cada visita, incluyendo artículos de categorías prácticas y sencillas: en 2017, el pan de papa industrializada y congelados consiguió en más de 1 millón de nuevos hogares brasileños. Para guardar, los brasileños recurren cada vez más a atacarejo (comerciantes que venden productos al consumidor final), con el objetivo de pagar más barato, especialmente en la limpieza de los artículos, materias primas y tienda de comestibles. En 2017, este canal de compra aumenta la penetración del punto 1.3, creciendo 12% en volumen de ventas. También hubo gran aumento en la demanda de productos en promoción y el envasado de los desembolsos más pequeño o económico: el volumen de compra de jabón en polvo a 2 libras aumentó en un 33%, mientras que los 500 gramos de mantequilla aumentó 28%. El estudio de Kantar Worldpanel: consumidor también señala que hubo una mayor demanda para las farmacias y supermercados, un indicador de que los consumidores han preferido comprar en establecimientos cerca de casa o trabajo, para mayor comodidad y simplificación del día día.