Través de tiendas por menor apertura comienza seco, manteniendo un ojo en las ventas más retorno

SAO PAULO-la red de muebles y electrodomésticos comienza a través de venta por menor este jueves la operación de un físico almacén formato que ocupa menos espacio, pero que puede traer la empresa más rentable en la forma de ahorro de costos y más ventas, afirmaron a ejecutivos de la empresa controlado por GPA.
La empresa comenzará por canoas (RS) la apertura del formato de tiendas "smart" que ocupa un área de aproximadamente un 30% menos en comparación con el promedio actual de 900 a 1.100 metros cuadrados de una tienda tradicional a través de la venta por menor, dijo el Director Ejecutivo de tiendas físicas Paul Naliato. Reducir el tamaño de la tienda está permitido por el escaparate de producto físico más pequeño, que se mostrará en parte a través de terminales conectados a Internet.
La intención de vía retail abrirá 10 nuevas tiendas este año en el concepto smart y convertir 250 de unos 1.000 tiendas a este formato, hasta finales de 2017. El plan es llevar el formato a todas las tiendas de Via en el país en los próximos meses, que deben recibir la infraestructura necesaria para a finales de 2018, señaló el Ejecutivo.
"Con este concepto, podemos ir a mercados donde no estamos presentes hasta el momento," dijo Naliato. El Director de modelo de ventas a través de minoristas, Marcelo Nogueira, citó el ejemplo de Porto Feliz (São Paulo), smart tienda de apertura en diciembre. Además de nuevas regiones, el formato permite la red espesa donde ya está presente, Naliato dijo, citando como ejemplo el distrito de Itaquera, en la zona este de São Paulo.
Ejecutivos de prevenir la necesidad de números, pero dijo que el nuevo formato no debe generar impacto relevante de canibalización de las tiendas existentes. "Puede existir algún nivel de canibalización. Pero vamos a tomar participación en el mercado de los competidores, el mercado no podría incluso crecer, pero con esta estrategia podemos avanzar en la participación de los competidores, "dijo Nogueira.
El competidor Magazine Luiza, a menudo citado como una referencia en el comercio electrónico en Brasil, lanzó en 1992 1 formato de tienda sin exposición física de productos tales como televisores y refrigeradores, pero ejecutivos vía minoristas afirman que no es una cuestión de adoptando el modelo de rival.
"Es diferente, tenemos la exposición física de productos y una oferta de tecnologías para eficientizar la venta... Queremos que la tienda a ser dinámica, actualizar la pantalla de productos más rápidamente para atraer el interés de los clientes ", dijo Nogueira.
Según él, la tecnología empleada en tiendas, que se utilizan para manejar mapas de calor de los clientes en las tiendas, permitirá reducir a un promedio de 14 años, en comparación con 20 en una tienda tradicional. Además, la compañía espera concluir con las nuevas tiendas de venta de productos abandonados por los clientes de comercio electrónico se encuentra vía retail.
Esto es porque la empresa utilizada por la aplicación de cliente para iniciar una compra por teléfono móvil, por ejemplo, se conectará con el sistema tienda inteligente. "Vamos a tener que invertir mucho menos tiempo con el cliente para averiguar lo que está interesado. El diálogo entre el vendedor y el cliente a no empezar de cero, "dijo Naliato.
Pedido sobre el destino que será por menor espacio Via lanzado en tiendas sobre la adopción del modelo smart, Naliato dijo que la empresa puede elegir en algunas tiendas para reducir el espacio físico del punto de venta y otros pueden incluir nuevas categorías de producto s.
El plan para el nuevo formato de tienda ocurre en medio de los esfuerzos por promover el modo de compra venta ruta en la que el cliente compra el producto a través de Internet, pero decide retirar en la tienda física que está más cerca, algo que puede producir una reducción en el costo del orden del 20% de logística.
Según Naliato, vía Retail planea abrir 70 tiendas en Brasil en el 2018, todos formato inteligente. "Vemos grandes oportunidades en el estado de São Paulo, en el noreste y en el sur del país," dijo el Ejecutivo.
La temprana apertura de tiendas en el nuevo formato sucede la semana del Black Friday, un evento que tiene lugar el viernes y que tiene descuentos prometedor nacional física y electrónica por menor de productos y servicios. Naliato afirmó que la venta tiene una expectativa positiva ruta para negro el viernes este año, frente a signos que ventas estará dentro de lo esperado por la empresa.
"Hay señales macroeconómicas mejores este año. Puede ser pequeña en términos de empleo, pero mostrar apetito para la compra de los consumidores mejor que el año pasado, "Naliato dijo, sin dar detalles.
Según uno de los creadores del evento en Brasil, el portal de búsqueda de descuentos, en el 2017 negro el viernes debe desplazarse de 2,2 billones de reales, crecimiento de 19% sobre el mismo período en el año 2016, cuando tuvo expansión de 17%.