Primera tienda KitKat en Sao Paulo se centra en la experiencia del consumidor

Sao Paulo – El gigante suizo Nestle inauguró en Sao Paulo una tienda de Kitkat, el chocolate más vendido de la compañía en el mundo. Primero en América Latina, el "Kitkat Chocolatory" es un proyecto global de Nestlé, lanzado hace cinco años y presente en otras capitales, como Tokio (Japón), Melbourne (Australia), Londres (Inglaterra) y Toronto (Canadá). El espacio, abierto al público en Shopping Morumbi la semana pasada, fue diseñado para promover experiencias, con diferentes áreas para que el consumidor cree su delicadeza o kit de chocolates. Puede elegir coberturas y cubiertas, entre más de mil combinaciones posibles, para ensamblar el caramelo, por ejemplo. Aquellos que quieran llevarse a casa o regalo pueden combinar más de 18 nuevos sabores únicos, en formato de 2 dedos ("Piezas desmontables" de la tableta), como pistacho, menta, plátano, guayaba y churros. Incluso hay una opción de lata con la impresión láser personalizable. La tienda brasileña es la primera en traer esta tecnología. El espacio también fue creado con diferentes interacciones digitales, que impregnan todo el viaje del consumidor. Hay juegos en realidad virtual, filtros con realidad aumentada a través de Snapchat, máquina expendedora con juegos y espacios instagramables, que se pueden aprovechar junto con un Snap Code, en el que los consumidores acceden a un filtro exclusivo de la marca. Para completar, una nueva asociación con Nespresso trae tres líneas de café armonizadas con los chocolates. "Una tienda enfocada en la experiencia a través de productos eleva la marca más allá de la compra", dice Leandro Cervi, jefe de chocolates de Nestlé Brasil.