Fidelidad mercado crece en Brasil

Las empresas que conforman la Asociación Brasileña de empresas en el mercado de cliente lealtad (ABEMF) registró ventas brutas de R$ 5,04 billones en 2015. Un máximo de 27.1% en comparación con el 2014. En el último trimestre de 2015 fueron 1,3 billones de R$. El número de fidelizações en el cuarto trimestre de 2015 ha superado la marca de 70,7 millones, un aumento del 20% respecto al mismo periodo de 2014, 58,7 millones. La información recopilada en el estudio se relaciona con cinco de las mayores empresas en el sector, asociada a ABEMF (Dotz, LTM, Multiplus, Netpoints y sonrisas).