Nivea crea estación de recarga de jabón líquido para reducir el uso de plástico

El fabricante alemán de cuidado de la piel Beiersdorf tiene como objetivo minimizar, ralentizar, reducir y cerrar sus ciclos de materiales.
Centrándose en los envases de plástico, la marca global más grande de Beiersdorf, Nivea, lanza su primera temporada de recarga de jabón líquido.
El prototipo, que se encuentra en tiendas de DM seleccionadas en Hamburgo y Ettlingen, Alemania, probará el uso de botellas reutilizables con los consumidores.
La máquina fue diseñada por un equipo multifuncional del departamento global de packaging y desarrollo de I+D de Beiersdorf.
"En primer lugar, tuvimos que entender y definir la experiencia del consumidor para diseñar una solución holística", explica Caroline Zia, desarrolladora senior de fórmulas de Beiersdorf. "Aunque el concepto de recarga no es completamente nuevo, la categoría de cuidado personal aún no está orgullosa del uso generalizado de esta tecnología. Tuvimos que identificar el mejor escenario posible para el consumidor y para la sostenibilidad. No todas las formulaciones son adecuadas para el concepto de recarga. Las formulaciones necesitan soportar la carga adicional de resección, y tuvimos que elegir cuidadosamente nuestros productos después de extensas pruebas internas. La máquina también tuvo que ser programada para protocolos de limpieza adicionales. De esta manera, podemos garantizar varios ciclos de llenado y seguir cumpliendo con nuestros criterios de seguridad y sostenibilidad", dice.
Marta Suslow, diseñadora del departamento de embalaje de Beiersdorf, añade que el diseño industrial de la máquina tenía que ser esbozado". Diseñamos con éxito las posibles rutas y ajustamos el concepto ganador de acuerdo con los requisitos internos del minorista. Nuestra intención principal era crear una experiencia de usuario fácil y diferenciada", afirma el diseñador. "Por ejemplo, decidimos usar la luz como soporte visual para guiar a los usuarios. Cada vez que se llena una de las botellas de recarga o se imprime un código de barras, las luces LED integradas proporcionan retroalimentación al consumidor", explica marta.
"Debido al tiempo y presupuesto limitados, nos dimos cuenta del producto mínimo viable y dejamos fuera muchos de los recursos que teníamos originalmente en mente", dice Bernhard Felten, especialista en prototipado de envases de Beiersdorf. "Todavía utilizamos una báscula para controlar el llenado, un lector de código de barras/QR para manejar la codificación por lotes, la elección de fórmula y ciclos de recarga, así como sofisticadas bombas, luces de cambio de color, una impresora de etiquetas y un microcontrolador programado para garantizar la integración de todas las funciones necesarias en una estructura de aluminio cubierta con placas de acero recubiertas. El resultado final proporciona una experiencia de recarga fácil y segura para nuestros consumidores", señala.
Las botellas de recarga se producen con PET reciclado. "Por lo tanto, el consumidor no sólo experimentará la idea de la reutilización participando en nuestro proyecto piloto, sino que también formará parte de un ciclo de reciclaje, ya que reciclamos de nuevo las botellas devueltas después de la fase de prueba", dijo Marta Suslow.
La fase de pruebas del proyecto piloto se llevará a cabo durante seis a ocho meses en tiendas de DM seleccionadas en Hamburgo y Ettlingen.
El objetivo de Beiersdorf es comprender la aceptación del consumidor y adquirir conocimiento sobre la usabilidad y la gestión de la cadena de suministro.