Minoristas de la joyería salir de la crisis para apostar por B2B y ventas directas

São Paulo-intensificar operaciones B2B (negocio a negocio) y apostar en directo ventas, venta por menor joyería empresas cosecha de ahora, con la posibilidad de que la crisis está en un extremo, los resultados que muestran la capacidad de adaptarse a la recesión y mantener ventas a las clases más ricas.
Uno de los más grandes cristales, Swarovski ha decidido aumentar su participación en la venta de piezas para otras empresas que operan en el mercado, dependiendo del valor añadido que los artículos de marca se acumulan cuando se añade a otro producto.
"Al principio de la crisis económica, todavía hay en 2014, hemos decidido intensificar nuestra actuación de B2B, ofrecer nuestros cristales a otras empresas. Así, aumentamos nuestra gama de operaciones y añadir valor a los productos de las empresas se refiere, "el Director de Brasil y América Latina profesional para Swarovski, Mónica Orcioli.
A través de asociaciones, la compañía Swarovski Crystal los mercados minoristas de ropa y calzado, como hawaiano y Osklen.
"Son alianzas estratégicas. Se realizó una encuesta que nos mostró que el 40% de los consumidores estar predispuesto a pagar un mayor valor de productos que tienen un cristal nuestro incrustado, "él dice.
Con eso, las empresas han aumentado ventas y operación B2B de la compañía ganó gran representatividad en las recetas de la marca en Brasil.
Si el año pasado creció 10% en el frente de Swarovski del país el año pasado, cerca de 20% de este ingreso, no abra la operación profesional de empresa.
"Hasta el año 2019, esperamos que esta representación es igual o similar a la operación de venta en tiendas, 50%", Orcioli.
Para este año, el Director espera que la empresa en su conjunto (retail y B2B) vuelve a registrar un crecimiento del 10%. 2017 la intención es pasar al menos un 15%. "Alcanzar esta meta será posible a través de la continuación y fortalecimiento de nuestras sociedades actuales. Selectivamente, siempre buscan trabajar también con líderes del mercado, desarrollar nuevos programas y nuevos proyectos. Otra apuesta es aumentar la velocidad de desarrollo de plataformas de ventas, "dijo ella al DCI.
Una de estas plataformas, según el Director, es la venta de regalos corporativos para las promociones de centros comerciales y otros negocios minoristas.
Estrategia conocida por empresas como Natura y Herbalife, ventas directas fueron la salida encontrada por Frances joyas, que anteriormente sólo venden piezas para e-commerce, para ampliar los resultados y mantener el crecimiento durante la crisis.
"Probamos la reventa a través de venta directa y funcionan tan bien. Al principio de la crisis que decidimos tener este canal de ventas, que nos ayudó a mantener el ritmo de crecimiento de la tienda en un 10% al mes, "dice al CEO de joyas Frances, Sabrina Nunes.
Con cinco años de vida, la tienda tuvo que mover para que se alcanzó el objetivo audaz de 30 veces en tres años. "La crisis trajo problemas como precios más altos y el ticket promedio inferior. Con los concesionarios, driblamos este problema incrementando el volumen de ventas ", explica.
El resultado de la venta de aretes, anillos, pulseras y collares era una facturación de r$ 1,8 millones en el 2015. El número significó un avance de más del 50% en comparación con el 2014. Para este año, la meta es superar lo R$ 2.500.000, que representaría un aumento de casi el 40% en el último año.
"Actualmente nuestras inversiones más importantes están orientados a la tecnología como prevención de fraudes en compras por internet y en la difusión de nuestros materiales a través de las redes sociales", añade.
Capacidad de recuperación
Cómo rápidamente para adaptarse a la recesión para mantener la muestra de ganancias en el balance en la industria. En Brasil, según el Instituto Brasileño de gemas y metales preciosos (IBGM), los ingresos de las ventas de piezas valiosas como la joyería y relojes superaron la cifra de $ 15 billones por primera vez en el año 2015. El monto representó un incremento de 12% en relación al número de 2014. Hoy en día, hay tiendas de más de 19000, con más de 40.000 vacantes ocupadas en todas las regiones.