El Viernes Negro espera registrar un aumento del 10,5% en las ventas

Se espera que el comercio minorista traslade R$ 3,67 mil millones en ventas el Viernes Negro este año, el mayor ingreso en una década, calculado por la Confederación Nacional del Comercio de Bienes, Servicios y Turismo (CNC). Si se confirma la previsión, las ventas aumentarán un 10,5%, lo que representa un 6,8% más que el año pasado, descontando la inflación para el período. Productos con mayores posibilidades de descuentos efectivos son pantalones de hombre, hornos de microondas, pulseras smartbands, armarios y teléfonos móviles o teléfonos inteligentes porque son artículos que han registrado el alza de precios más bajo en los últimos 40 días de investigación cnc - cerrado en el último día 15. Para llegar al resultado, se recogieron más de 2.000 precios diariamente en los sitios de búsqueda. La electrónica y los artículos de servicios públicos para el hogar deberían ser los aspectos más destacados, con R$ 929,4 millones en ventas en el período de liquidación, seguidos de las sucursales de hiper y supermercados (R$ 899,3 millones) y muebles y electrodomésticos (R$ 845,5 millones). Según una encuesta de la Sociedad Brasileña de Retail y Consumo (SBVC), el 89% de los encuestados estaban dispuestos a gastar más dinero este año que en la edición de 2018. El billete promedio también aumentó: la intención promedio de gasto es de R$ 1.334, casi R$ 50 más que en 2018 (R$ 1.283). Adhesión El aumento de la afiliación al consumidor hasta la fecha se debe a una serie de factores, según los expertos. El escenario económico -con Selic en el 5% anual, el saqueo FGTS y el comienzo de la reanudación del empleo- y la consolidación del Concepto del Viernes Negro en el país son algunos de ellos. Contrariamente a lo que sucede en los Estados Unidos, lugar de nacimiento del evento en Brasil, la fecha comercial surgió como un evento estrictamente en línea y ahora empresas en el comercio minorista tradicional. La intención de comprar sólo en Internet cayó del 52% en 2018 al 38% en 2019, según la encuesta de Google. Algunos factores contribuyen a la intención de ir a las tiendas físicas: precio del flete, mayor seguridad de las transacciones, menor probabilidad de fraude y la posibilidad de salir con el producto en el momento de la compra. Una de las tendencias del Viernes Negro de este año, señalada por los analistas, es la popularización del llamado omnicanal. "Los consumidores pueden comprar algo en línea y retirarse de la tienda, o eventualmente pasar por la tienda, probar un producto y comprar en línea", dice Albert Deweik, CEO de NeoAssist. Cuidado al comprar Seguridad Accede a sitios web seguros, introduce la dirección correcta de las tiendas en lugar de buscar productos en los sitios de búsqueda y busca el dibujo de un candado junto al enlace de la página son los consejos más básicos. Además, tomar la captura de pantalla y guardar la imagen con el descuento ofrecido se puede respaldar en futuras quejas. El precio anunciado puede cambiar al final de la compra. Plazo de entrega Uno de los mayores problemas en el comercio electrónico es el retraso en la entrega, debido a la demanda acalorada. Las tiendas online tienen la obligación de informar el plazo de entrega y cumplirlo. La posibilidad de comprar online y retirarse de la tienda física es una garantía de acceso más rápido al producto. Cómo reconocer un buen descuento En la semana previa a la fecha, los precios ya están contaminados. La solución es buscar aplicaciones que supervisen los precios para ver si ha habido un aumento en los últimos meses. ¿Vale la pena esperar? En opinión del economista de Idec, Ione Amorim, los descuentos del 90%, por ejemplo, son difíciles de suceder. Por lo tanto, si la oferta está al 50% y al 60%, y satisface las necesidades de quienes compran, esto puede ser una buena oferta. Recuerda que en caso de encontrar un descuento mayor el viernes, en la misma tienda que la compra, el consumidor puede presentar quejas al tendero desde el punto de vista moral.