Propietario de Flores Online, Grupo Flora se expande a más de 30 países

Creado como una pequeña floristería durante 20 años, Flores Online ha estado creciendo cada vez más. El grupo Flora, que vende flores y cestas a través de Internet y propietaria de las marcas Flores Online, Isabela Flores y Uniflores, ampliará sus operaciones a más de 30 países, como Alemania, Reino Unido, Argentina, México y EAU, entre otros. El grupo de comercio electrónico se ha asociado con 10 grandes redes de flores globales, que cuentan con centros de distribución para preparar y enviar productos en grandes ciudades de estos países. Poco a poco, también incluirá la floricultura local de estos países en su plataforma para llegar a nuevas regiones. "Nos dimos cuenta de que estábamos en el momento adecuado para internacionalizar nuestra operación, porque ya estamos bien consolidados en Brasil", dijo Thiago Almeida Dias, director de nuevos negocios de Grupo Flora. También contrató un nuevo medio de pago, que también aceptaba diferentes monedas y también permitía pagar a socios y proveedores en otros países. Con la nueva empresa, el grupo prevé un aumento de los ingresos del 30% anual. Fuerte demanda La empresa ya recibió demandas internacionales, de brasileños que vivían fuera del país y querían presentar a familiares y amigos en el país, en el Día de la Madre, San Valentín o cumpleaños y momentos especiales. Hubo 16.390 pedidos realizados desde fuera en el primer semestre, de un total de 120.000 compras realizadas durante el período. International Floricultures también buscó la empresa para establecer alianzas. Según el ejecutivo, más que llegar a los brasileños que quieren enviar regalos al extranjero, el objetivo es ser la plataforma de venta de flores en línea en los países en los que actuarán. Logística y calidad La expansión de una operación de comercio electrónico ya implica desafíos, que son aún mayores cuando se trata de productos frescos y frágiles como flores y chocolates. Por lo tanto, no todos los artículos de la cartera del grupo Flora están disponibles en todos los países, para cuestiones climáticas, de suministro y estacionalidad. Por lo tanto, para garantizar la uniformidad de la operación, sólo se han seleccionado 65 productos para las ventas internacionales. Los arreglos de rosas rojas y flores de campo son los campeones de la venta en todos los países, así como las orquídeas. Para garantizar la calidad de los productos, el grupo llevó a cabo pruebas y pidió a los socios internacionales que enviaran fotografías de los arreglos antes de las entregas. Por aquí, la empresa cuenta con un centro de distribución en Sao Paulo, que prepara los arreglos y cestas que se entregarán en la región en un día, y asociaciones con 3000 floriculturas nacionales para satisfacer todo el país – 800 de ellas activas. También hay un equipo en San Juan de Boa Vista, en la ciudad de Sao Paulo, cerca de la frontera con Minas Gerais.