GPA se suma a operaciones de los ojos físicos y virtuales en una mayor rentabilidad de Extra

Después de una fase de conversión de hipermercados Extra para la bandera de atacarejo Assai, GPA grupo inicia una carrera para mejorar la rentabilidad de los hipermercados. Para ello, la empresa comenzó a aplicar el concepto de omnichannel, cuyo objetivo es estimular la lealtad del cliente con los clientes y cambiar la estrategia de composición común y área de ventas. La primera unidad para recibir las operaciones de físicos y virtuales de mundo donde omnichannel complementa – es el hipermercado Extra en el barrio de Itaim Bibi, en la ciudad de São Paulo. "Nuestra propuesta es agregar valor a todos los servicios y productos del hipermercado. A través del concepto de omnichannel, vamos a acelerar el proceso de fidelización de clientes y aumentar la rentabilidad del negocio por ² de m ", dijo el Director Ejecutivo de DCI bandera Extra, Marcelo David, recordando que el porcentaje de las compras" identificable "hecho por clientes fue del 44% en el 2018 al 55% en el año 2019. En este sentido, señala, la integración entre los canales es fértil camino a la lealtad de los clientes y, sobre todo, conocer mejor los hábitos de consumo y frecuencia de compra del cliente. "Es la posibilidad de hacer, por ejemplo, promociones cruzadas, pensando en cómo ser más accesibles para el viaje al cliente hasta el momento de la compra," dijo él. Efecto dominó con la estrategia de integración digital y físico, otro punto que debe fortalecerse y ayudará a mejorar la rentabilidad de hipermercados Extra será el aumento de las ventas de artículos de marca propia en las unidades. "El movimiento de descuentos en productos de marca propia se ha convertido en una muy fuerte hace poco, y la tendencia es que gano más fuerza con la propuesta de integración entre los canales," dijo David. Él explica que, con la aplicación, el cliente puede programar el tiempo para hacer compras y evitar colas. "El promedio de gasto en internet es generalmente mayor que la física. Esta propuesta omnicanal debe subir el precio del ticket promedio Club, tanto en la industria de servicios alimenticios como categorías de no alimentos, "dijo. Hoy el ticket promedio es de R $95. Otras oportunidades con la estrategia es el fortalecimiento de las categorías de Bazar y textil, especialmente para el otoño y el invierno. Por otra parte, con la aplicación de las entregas recién adquiridas por la GPA, la entrega de James, la nueva propuesta también debe aumentar las ventas de categorías de productos del segmento de farmacias y restaurantes. Sin revelar los números y los detalles de cómo el movimiento de expansión de esta propuesta, David dice que debe ocurrir el rodillo hacia fuera a otras unidades de bandera hiper Extra durante todo el año. Esta primera unidad donde será implementado el concepto de integración entre los canales, entregas contemplará los distritos de Itaim Bibi y Vila Olimpia, en el lado sur de SP en la evaluación del Director Gerente de consultoría GS y consultar, Jean Paul Rebetez, minorista pretende repensar la propuesta de valor central del formato de hipermercado. "Los consumidores mostraron un cambio en los hábitos de compra en los últimos años. De esta manera, el ACP ha logrado una manera de integrar la logística de entrega rápida con el amplio portafolio de productos alimenticios y otras categorías ", señaló. HIPERMERCADOS une las operaciones físicas y virtuales GPA de ojo en mayor rentabilidad extra después de la fase de la conversión de unidades grandes a la bandera de atacarejo Assai, distribuidor ve espacio para fidelización de clientes y optimiza la operación de unificación de los universos en línea y sin conexión con la adquisición de inicio entrega de James, grupo va a entregar en algunos barrios de la ciudad de São Paulo con la adquisición de inicio entrega de James, grupo va a entregar en algunos barrios en Sao Paulo Foto: JOÃO VICENTE RIBEIRO • PAULOPublicado en 04/12/19 a 5:00 después de una fase de la conversión de grandes superficies Extra para la bandera de atacarejo Assai, GPA grupo inicia una carrera para mejorar la rentabilidad de los hipermercados. Para ello, la empresa comenzó a aplicar el concepto de omnichannel, cuyo objetivo es estimular la lealtad del cliente con los clientes y cambiar la estrategia de composición común y área de ventas. La primera unidad para recibir las operaciones de físicos y virtuales de mundo donde omnichannel complementa – es el hipermercado Extra en el barrio de Itaim Bibi, en la ciudad de São Paulo. "Nuestra propuesta es agregar valor a todos los servicios y productos del hipermercado. A través del concepto de omnichannel, vamos a acelerar el proceso de fidelización de clientes y aumentar la rentabilidad del negocio por ² de m ", dijo el Director Ejecutivo de DCI bandera Extra, Marcelo David, recordando que el porcentaje de las compras" identificable "hecho por clientes fue del 44% en el 2018 al 55% en el año 2019. En este sentido, señala, la integración entre los canales es fértil camino a la lealtad de los clientes y, sobre todo, conocer mejor los hábitos de consumo y frecuencia de compra del cliente. "Es la posibilidad de hacer, por ejemplo, promociones cruzadas, pensando en cómo ser más accesibles para el viaje al cliente hasta el momento de la compra," dijo él. Efecto dominó con la estrategia de integración digital y físico, otro punto que debe fortalecerse y ayudará a mejorar la rentabilidad de hipermercados Extra será el aumento de las ventas de artículos de marca propia en las unidades. "El movimiento de descuentos en productos de marca propia se ha convertido en una muy fuerte hace poco, y la tendencia es que gano más fuerza con la propuesta de integración entre los canales," dijo David. Él explica que, con la aplicación, el cliente puede programar el tiempo para hacer compras y evitar colas. "El promedio de gasto en internet es generalmente mayor que la física. Esta propuesta omnicanal debe subir el precio del ticket promedio Club, tanto en la industria de servicios alimenticios como categorías de no alimentos, "dijo. Hoy el ticket promedio es de R $95. Otras oportunidades con la estrategia es el fortalecimiento de las categorías de Bazar y textil, especialmente para el otoño y el invierno. Por otra parte, con la aplicación de las entregas recién adquiridas por la GPA, la entrega de James, la nueva propuesta también debe aumentar las ventas de categorías de productos del segmento de farmacias y restaurantes. Sin revelar los números y los detalles de cómo el movimiento de expansión de esta propuesta, David dice que debe ocurrir el rodillo hacia fuera a otras unidades de bandera hiper Extra durante todo el año. Esta primera unidad donde será implementado el concepto de integración entre los canales, entregas contemplará los distritos de Itaim Bibi y Vila Olimpia, en el lado sur de SP en la evaluación del Director Gerente de consultoría GS y consultar, Jean Paul Rebetez, minorista pretende repensar la propuesta de valor central del formato de hipermercado. "Los consumidores mostraron un cambio en los hábitos de compra en los últimos años. De esta manera, el ACP ha logrado una manera de integrar la logística de entrega rápida con el amplio portafolio de productos alimenticios y otras categorías ", señaló. Según Rebetez, puede promover la integración entre los canales de un volumen de negocios y mejor organización de las unidades de stock. "Cuando hablamos sobre la aplicación del concepto de omnichannel, hay gran oportunidad para elevar la productividad de los empleados dentro de la empresa. Además, el stock de mercancías no necesitan necesariamente ser en tienda física, pero tomarse directamente de los centros de distribución ", agregó él. En el caso de Extra, considera, teniendo en cuenta el fuerte desempeño en áreas tales como restaurante y Bazar – unirse a la propuesta de integración pueden provocar también una escala ocurre en la comercialización de estas categorías en las ventas brutas del negocio. "Dentro del ��rea de restauración, podría ser una buena oportunidad para llevar a cabo las entregas de alimentos a los consumidores".