Los minoristas apuesta por la tarjeta de marca privada para fortalecer las actividades regionales

Con el fin de acelerar sus ventas, minoristas de actividades regionales en el interior del estado de Sao Paulo apuesta por tarjetas de marca privada. La medida combina fidelidad estrategia y oferta más fácil crédito a los clientes. "Hoy, tenemos una fuerte presencia en tres postes en São Paulo, en la región de Sorocaba, Marília y Bauru. Aunque la mitad de las operaciones todavía se hacen con dinero en efectivo, pago con tarjeta ha crecido lo suficiente. Es una herramienta de la banca dentro de este proceso de movilidad social, "dijo el Presidente de la administradora de tarjeta de Credz, José Renato Simões. Según la ejecutiva, este movimiento de adhesión a la etiqueta privada en el comercio es clave para la lealtad del consumidor. "Actualmente, todos los establecimientos deben ofrecer acceso a herramientas y más opciones de pago, de crédito", dijo el Ejecutivo, teniendo en cuenta que sectores como la venta de material de construcción es uno de la mayoría de los usos de la lealtad en el estado Paulista. Ingresos actuales de Sen complementa la empresa son R $ 150 millones mensuales. Cerca del 90% de la región corresponde por cartera de clientes de administrador de tarjetas – cuya actividad comenzó en 2012 y hoy suma 48 pequeños y medianos minoristas difundir más de 2000 puntos de venta. Compartiendo perspectivas similares a Sen, fundador de consultoría firma ba} Stöckler, Luis Henrique Stockler, considera que el estado de São Paulo como un caldo de cultivo para esta categoría de tarjeta de socio. "Con la etiqueta privada minorista de la tarjeta cuenta con todos los datos relativos a transacciones financieras. Además, es consciente del hábito de consumo de los clientes. En posesión de estos datos, el empresario tiene una mayor posibilidad de actuar en determinadas regiones y de manera específica, "sostuvo Stöckler. El consultor también recordar diferentes perfiles de consumidores del interior, en el sentido de que existe una relación más informal y a continuación entre el comerciante y el cliente. "En general, personas en el interior tiene una conexión muy fuerte con marcas y empresas locales. El cliente es reconocido por su nombre y compone una hoja de cálculo con números, "dijo Stöckler, mencionar el hecho de que este proceso de rendimiento regional plantea la posibilidad de fidelización de clientes". El conocimiento de estos datos, a veces es más valiosa que su propio financiero ganancia. Podemos ver que en áreas como farmacia, ropa y materiales de construcción ", agregó el experto. En la práctica una de las cadenas de retail que vi en la etiqueta privada la posibilidad de aprovechar la venta fue el hogar de Barcelona y la construcción, con operaciones en el estado de São Paulo. "Nos hemos asociado con Credz hace tres años. Desde entonces, nuestro comercio ha sido impactado positivamente: el 60% de los clientes que utilizan nuestra tarjeta de volver a comprar en nuestras tiendas, "argumentó el dueño de la red, Andreia Melo. Según el Ejecutivo, hay muchos clientes viniendo de São Paulo para comprar unidades de negocio en Kfar Saba y St Roch. Recuerda que esta audiencia utiliza el comercio local para reformas en granjas y ranchos en la región. "Desde el momento que el cliente tiene la tarjeta, solo uso para todas las etapas de la obra. Él quiere encontrar todo fácilmente en un solo lugar, "dijo Andreia. Ella dice que en los últimos tres años, este proceso de lealtad culminado en un máximo de 20% en volumen de ventas. En vista de los públicos pertenecientes a la clase C, el Ejecutivo dijo que la mayoría de negocios de compras se llevan a cabo a través de cuotas, con ticket promedio de R $1800; Mientras que en transacciones para ver este valor es de r $300. Otro ejemplo de una red de venta que hace uso de las actividades regionales en línea con la tarjeta de marca privada es TBFG, un holding que posee las marcas de ropa de punto caliente, planeta chicas, mejores marcas y desgaste de Polo. "Según nuestra audiencia sean B y C, extendiendo el crédito es una gran diferencia y ayudar a aumentar nuestros ingresos. Hoy en día, la representación en algunas de nuestras propias operaciones de la tarjeta es de 12% en ventas brutas ", celebró el titular de la explotación, Joshua Varella. Según él, la intención es que el porcentaje de participación es del 15% en todas las marcas de negocio en un horizonte de dos años. "Facilitar el crédito para los consumidores, existe un círculo virtuoso en el que nuestro promedio de entradas, R $150, lo suficientemente al doble," dijo Varella, mencionar que la operación se ha fortalecido en las ciudades de Jundiaí, Americana y Presidente Prudente.