Aproximadamente el 30% de la inversión en retail media no tiene retorno

Uno de los mayores retos de la el mercado todavía ha estado atrayendo a clientes. En una época donde son todavía escasos en las tiendas, nunca la frase "Si vienen más personas, vendería más" parece haber hecho mucho sentido para los gerentes, directores y administradores del mundo de venta por menor. En tiempos de crisis, la productividad ha sido cada vez más acusada, centrado principalmente en los equipos de ventas. "No podemos permitirnos perder ventas" o "no podemos permitirnos perder a clientes" son mantras utilizados en la vida cotidiana de los equipos de servicio. Y donde hay pocos clientes, siempre hay una mayor demanda para el área de comercialización. Finalmente, la comercialización del equipo de la solución mágica, o un nuevo esfuerzo para lograr nuevos resultados. Incluso en este período posterior a la crisis, mayoría de los equipos todavía tiene que lidiar con la reducción de presupuestos y presión por crecimiento y mejores resultados. Si la publicidad y promoción han sido siempre un arma efectiva para atraer clientes, el problema es que todo el arsenal de medios de comunicación que el mercado tiene el suministro por menor parece ser cada vez más costoso y, peor que eso, es lo que menos resultados. En la búsqueda de un resultado, muchas empresas a optar por apuestas en vehículos o medios de comunicación con el cliente, como un periódico nuevo, o un "descuento increíble oportunidad" en el anuncio, sin recibir ningún tipo de respuesta con respetan al retorno de la inversión realiza. Una evaluación de este escenario realizado por inicio de Noruega y Brasil, oído, centrado en la evaluación de campañas y promociones a través de seguimiento de móvil, se encontró que aproximadamente el 30% o 1/3 de la inversión realizada por los medios de comunicación retail trae cualquier tipo de retorno a la marca, siendo totalmente desperdiciada. Segundo rasgó Haugland, jefe ejecutivo de la compañía, "se constató que en algunos casos, hay oportunidad para el minorista reducir drásticamente su inversión sin impacto en facturación, o redirigir las inversiones en medios de comunicación donde tiene más volver, cada vez mejor resultados. "La evaluación llevada a cabo por la empresa, las inversiones de retorno medios y campañas verificadas en el mercado gira en torno a 20%, un número aún más positivo que en países como Estados Unidos, donde aparece el número alrededor del 10%. Janaína Camargo, Director de oído, concluye: "nos encontramos con que la efectividad de un cambio de media de cuadrado a cuadrado. Un tabloide puede traer más retorno en un barrio residencial o en una ciudad determinada, pero puede presentar una respuesta distinta en otro lugar. Es importante identificar cómo, Cuándo y dónde los clientes prefieren interactuar con las campañas de la marca.