Través de tiendas minoristas de venta de soluciones amplía virtual

Sao Paulo-vía retail, dueña de Casas bahía y Pontofrio, pondrá a la venta espacios dentro de sus centros de distribución a detallistas virtuales trabajando en el mercado de la empresa. Con la solución, que será lanzada este año, toda la parte logística estaría a cargo de la empresa del Grupo Pão de Açucar (GPA).
El Director de mercado, soluciones y servicios a través de minoristas, Paulo Madureira, explica que el lanzamiento debe generar una reducción de costes a los socios minoristas, mejora de la calidad de la entrega al cliente y mayor rentabilidad para la empresa.
En la actualidad, cada uno de los 4000 minoristas que operan en el mercado son responsables de la propia entrega de productos comprados a través de la plataforma. "Con la solución de comercio completo proporciona la opción de los minoristas adquieren un espacio en nuestros CDs [centros de distribución], donde los productos deben almacenarse. Cuando una reclamación en la plataforma de entrega a través de la venta por menor al consumidor final, mediante el aprovechamiento de nuestra logística de malla, "él dice.
La solución será hacer viable también ofrecen el servicio de click que llamadas M. y retiros a terceros. En teoría, el cliente podría comprar en cualquier tienda en el mercado y retirar el producto en una de las tiendas físicas de la red en la misma forma como se hace en las ventas en línea de Casas Bahia y Pontofrio.
"Obviamente para poner en práctica hay implicaciones tributarias, puesto que a este último a entregar en una dirección distinta del consumidor que necesita un permiso. Pero desde el punto de vista de la plataforma a través de minoristas estarían dispuestos a ofrecer el servicio, "dice.
Previsión de la compañía es que el ''haga clic en y se retira a terceros'' lanzado un poco después de la ''solución completa de comercio''. Mientras que el segundo debe ir en el aire en el último trimestre de este año, el pronóstico para el lanzamiento de la primera es el año que viene.
En 2017, a través de minoristas lanzar también una herramienta de gestión para minoristas en el mercado, que actualmente cuenta con más de 2 millones de surtido de productos. "Estamos trabajando en un nuevo modelo de gestión del comerciante. Vamos a levantarnos y seguir indicadores de negocio de socios aportando herramientas de seguimiento integrado, "él dice.
Un piloto del sistema ha estado funcionando, según el Director de vía por menor, con los cuatro minoristas participantes. La solución sólo debe operar en su totalidad, sin embargo, desde el mes de octubre o noviembre.
Participación
La inversión en el mercado llega en un momento cuando ha crecido la participación de la plataforma de ventas. En el balance del primer trimestre de este año, la cuota de 15% pasó de 20% de las ventas totales del comercio electrónico. "No es nuestro objetivo, pero caminamos a niveles de mercados más maduros, donde la participación alcanza el 40%".