Pueden quedar obsoletos en cajas de supermercado

Imagine esta escena en el futuro: usted camina en una tienda y son saludados por su nombre por una computadora que utiliza el reconocimiento facial y dirige a los elementos que necesita. La ubicación, pequeña, sólo trabaja con muestras, onda el teléfono para lo que quieres comprar y salir de la tienda. Después de eso, buscar sus robots en los artículos de almacén y entregarlos en tu casa, via coches sin conductores o abejones.
Compra de la semana pasada por Amazon American Red de Supermercados Whole Foods (especializado en comida sana) para $ $ 13,4 billones puede acelerar el proceso de esta visión se haga realidad.
Entrada de Amazon en el mundo del comercio, a finales de los años 1990, casi todas las compras requieren menos tiempo de espera y menos interacción con empleados- y ahora ella puede hacer lo mismo para el mundo de los supermercados. Ella ya es audición en Seattle (Estados Unidos), cerca de su asiento, con una tienda vendedores o colas.
Cuando pensamos de sustitución de mano de obra humana por robots, generalmente pensamos en grandes depósitos y fábricas. Pero las funciones siguientes que deben finalizar están mucho más cercanos de nuestras obligaciones diarias: por menor de los trabajadores y asistentes en tiendas y restaurantes.
Durante muchos años, los economistas argumentaron que los trabajos en las fábricas y eran vulnerables a la automatización administrativa, pero que puestos de trabajo en el servicio y el conocimiento estaban a salvo.
Eso es porque estas funciones requieren de capacidades humanas que son difíciles para una máquina de imitar, como adaptabilidad y capacidad crítica. Estas habilidades son útiles cuando un ejecutivo establece una estrategia de negocio o un chef de restaurante fries un huevo para un cliente, mientras que otro prefiere que agita.
Pero es cada vez más claro que partes de cada trabajo se verán afectadas por la automatización- y que el sector de servicios debe ser el siguiente. Aunque algunos puestos en el área de servicios todavía parecen ser seguros (como una enfermera o un profesor de Educación de los niños), otros (los que el segmento de retail y alimentos, por ejemplo) ya están siendo reemplazados.
No es muy difícil enseñar a una máquina de hacer tareas rutinarias, tales como lectura de códigos de barra, reemplazar los productos en los estantes o poner patatas fritas en aceite. Según el estudio de McKinsey, la mitad del tiempo gastado por vendedores y consiste en las tareas que pueden ser automatizadas por existir tecnologías-en el caso de los trabajadores, que aumenta el número a dos tercios.
En el caso de los mercados, según la consultora, la economía con el reemplazo sería tres veces el gasto, que hace que sea más probable (aunque Desconfíe de estas estimaciones) que este intercambio sea rápido.