Las redes sociales son el principal canal de ventas conversión

Tener una página en la red social ha sido una herramienta esencial para las ventas en empresas de e-commerce.　 Según la investigación compilada por Sebrae, en asociación con Brasil, páginas de E-commerce relación citaron un 72% de los encuestados como uno de los canales principales para la implementación de ventas en línea. Los motores de búsqueda eran en segundo lugar, mencionado por 68%.
Hasta el año pasado, la búsqueda orgánica era la principal puerta de entrada para los clientes en sitios de comercio electrónico y las redes sociales fueron ocupando el cuarto lugar. "Este resultado demuestra que los dueños de micro y pequeñas empresas deben mantenerse al día con los avances tecnológicos y las tendencias de consumo. Saber explorar un social media podría significar valiosos beneficios para los empresarios, "dice el Presidente de Sebrae, Afif.
Además de las redes sociales y de búsqueda orgánica, el uso de herramientas como el email marketing, PPC y Whatsapp también están en la lista de canales importantes para poner ventas.　 Más de la mitad de los empresarios que venden sus productos por internet mediante correo electrónico de marketing; 44%, enlaces patrocinados; y el 35%, Whatsapp.
La encuesta también detectó que, además de ser utilizado para la realización de las ventas, las redes sociales son un canal importante de asistencia, tanto en el pre, como en. Teniendo en cuenta la posibilidad de opción múltiple, la encuesta reveló que empresarios de comercio electrónico de ocho de cada diez usan Facebook para conectar con los clientes; 49% usar Whatsapp; 40%, Instagram; y 21%, Twitter, que ha crecido cada año. En el año 2015, en el post y en las redes sociales venta puso de manifiesto con el 74% de asistencias y Whatsapp con 34%.