Los consumidores son cautelosos para Navidad

Diciembre se acerca y comienza la típica preocupación entre los consumidores de cómo si usted no planea permanecer sin presentar nuestros seres queridos en el más celebrado de la fecha de año, Navidad, incluso si es sólo con el famoso "souvenir". En el estado, sin embargo, el conocido hábito brasileño dejar las compras para última hora promete dominar una vez más. Encuesta realizada por la Federación de cámaras de administradores de la tienda en el estado de Minas Gerais (FCDL-MG) en 58 municipios señala que el 77,5% de los mineros será detrás del presente sólo en el último mes del año.

Factores como la alta inflación, desempleo, altas tasas de interés todavía mantienen los consumidores con un muy contenida sobre el riesgo de compromiso de gasto. Prueba de ello es que sólo el 15,7% de los encuestados declaró que adquieran los regalos de forma temprana. El 6,8% restante, tiene la intención de esperar un poco más para disfrutar de los establecimientos tradicionales.

Con un análisis de costo-beneficio más interesante ropa (32.3%) disparadamente aparecen como la primera opción de regalo de los mineros, tanto entre hombres como entre mujeres. Luego vienen los juguetes (16,7%), calzado (10,4%), perfumes (7.3%) y libros (7.3%). Ya el consumo de artículos de valor añadidos más altos tales como aparatos de cocina y electrodomésticos debe ser pospuesto para el primer mes de 2017.

Los intereses de los consumidores están disfrutando de la saldões preparados por los minoristas para mover stock Navidad trenzado.
Buen precio (39,2%), servicio al cliente (32.0%) y ubicación/facilidad de acceso (9.8%), según los encuestados, será clave para el éxito de la compra. "Hoy los consumidores son la combinación de otras variables en el transcurso de una negociación. No ayuda el comerciante tiene un buen precio, si no tienes buen servicio o una acción bien planeada. Los consumidores hoy quieren más. Desea rápido, servicio personalizado y objetivo y el precio, por supuesto, es la clave para el negocio, "reflexiona el FCDL mercado Analista MG, Vinícius Carlos.

Campañas-a los datos planteados por el estudio, sin embargo, causando alarma en la entidad. Según 51.1% de los encuestados, los minoristas en la región no han comenzado las campañas de Navidad o decoraciones temáticas de la fecha. Para Vinicius Carlos, el comerciante difiere de la preparación para el evento, menos estimula el consumo comercial y menores serán sus posibilidades de ganar.

"Es preocupante ya que el escenario actual no es muy favorable. Cuanto antes comiences el atractivo emocional de la Navidad, que al consumidor el lado optimista, la mayor contribución al aumento de ventas. Si la Navidad viene con fuerte atractivo emocional, empieza a entrar en la voluntad de comprar entre la gente, transformando esto en ventas ", explica.

En 2015, según la entidad, muchos comerciantes tuvieron pérdida en los ingresos en el último mes del año. Según el Instituto Brasileño de geografía y estadística (IBGE), la caída en el mercado minero fue del 2,1% en diciembre pasado. Por esta razón, el analista de mercado de FCDL MG considera fundamental que el empresario adopte una flexible e innovador a la hora de las negociaciones con el consumidor, especialmente en cuanto a la forma de pago.
Según la encuesta, 29,3% de los mineros efectuará sus compras con tarjeta de crédito a la vista, mientras que el 28,3% será mediante el pago en efectivo y 25,0% en lugar de interés en deuda. Para Vinicius Charles que el tendero va a necesitar, por lo tanto, para entender el perfil de su comprador y proponer términos mejor satisfecho le. Sin embargo, el experto advierte que esto debe hacerse sin que se comprometen las finanzas de la empresa.

"Hoy el consumidor tiene miedo de gastar o por defecto, entonces el vendedor debe saber cómo manejar sus finanzas para ofrecer mejores condiciones de pago o promociones, que son por encargo. El comerciante debe cumplir con su consumidor (comprobar si eres delincuente, cómo puede él hacer que compra) y sus preferencias. Si no sabe ver lo que los consumidores quieren hoy en día, usted no podrá efectuar la venta como me gustaría. Pero esto tiene que pasar con todo el cuidado de no complicar la salud financiera de la empresa. Con él, usted gana al cliente, ", concluye.