La venta de artículos de higiene crece a medida que otros segmentos caen

La pandemia de la covid-19 ha cambiado las prácticas de los consumidores en todo el mundo. Los hábitos de higiene se han intensificado, la entrega y el comercio electrónico se han vuelto más comunes para una gran parte de la población y algunos productos se compran repetidamente. En la ciudad de Sao Paulo, el volumen de compras aumentó 25% en el período del 16 al 22 de marzo, en comparación con el anterior, entre el 9 y el 15. En estos días se ha growthado un 211% en la compra de papel higiénico, el 98% de los productos para el cuidado del hogar, el 79% de los detergentes y el 73% de los cereales, según datos de la empresa de análisis de mercado Kantar. El aumento en el uso de productos también ocurre cambiando el hábito. Según una encuesta de Procter & Gamble, en general el 88% de las personas encuestadas dijeron que se están lavando más las manos. También están lavando más ropa, con un aumento del 37%; aumentar la frecuencia de cepillarse los dientes en un 19% y los cambios en el pañal del bebé en un 23%. Las compras de comestibles fueron más altas para el 42% de los clientes, y el 37% de ellos cambiaron la forma en que lo hacen, por ejemplo, priorizando la entrega. A pesar de la cantidad de compra, otros sectores se ven drásticamente afectados. En el sitio minorista de elo7, los productos para fiestas tuvieron una reducción del 82% en el volumen de ventas. Entre los artículos con mayor caída se encuentran los recuerdos (85%), invitaciones (82%) y decoración (78%). Otros segmentos afectados en el sitio fueron la moda, con una caída del 67%, papelería con 64% y accesorios 41%. "Seguimos invirtiendo para atraer compradores, reinversiones según la categoría y la dinámica de los consumidores, ya que los hábitos han cambiado drásticamente en poco tiempo", dijo la compañía en un comunicado.