Armas de Renner en la crisis: producción súper rápida y poco stock

La industria de la moda se ha visto duramente afectada por la crisis del nuevo coronavirus en Brasil y en todo el mundo. En Renner, el mayor minorista de ropa del país, no era diferente.
En el primer trimestre, la compañía obtuvo un beneficio de 10,4 millones de reales, frente a los 162 millones de reales en el mismo período del año anterior. Una caída del 94%. Aún así, el presidente de la compañía, Fabio Adegas Faccio, le dice a EXAME: "Este es el momento de Renner".
El ejecutivo, por delante de Renner desde abril del año pasado, utiliza el automovilismo para hablar sobre el momento de la compañía en un escenario especialmente desafiante. "Ayrton Senna era uno de los favoritos cuando no estaba lloviendo. Cuando llovió, estaba seguro de que ganaría. Renner es el mismo. Cuando no llueve, somos los favoritos. Bajo la lluvia, no hay nadie."
Entre los diferenciales de la empresa para navegar en este difícil momento destaca el ejecutivo su ágil modelo de producción. Anteriormente, el ciclo de producción de piezas de Renner fue de seis a nueve meses. Hoy en día se tarda de 10 a 45 días en productos nacionales. El modelo permite a la empresa trabajar con menos inventario y ser capaz de satisfacer más rápidamente las tendencias buscadas por los clientes.
"Entramos en este punto con stock bajo y nuevas existencias, por lo que estamos logrando drenar. La demanda de los clientes está cambiando rápidamente y si mi ciclo fuera largo, me habría visto atrapado en la crisis con altos inventarios de productos que el cliente ya no quiere", dice Faccio.
El ejecutivo afirma, sin embargo, que el modelo no es lo mismo que la moda rápida, modo de producción de moda centrado en muchas colecciones con piezas baratas para ser utilizado pocas veces. "La moda rápida es un término peyorativo, que se refiere a un consumismo rampante. La velocidad en nuestra cadena no sirve para el consumismo. Sirve para responder a la demanda del cliente. Mejorar los procesos es sostenible y lo hacemos. Pero producir sólo lo que es necesario y evitar el desperdicio es aún más".
Continúa: "Una empresa que produce sin saber lo que venderá en general produce demasiado, genera demasiadas acciones y luego quema el margen de los productos; algunos incluso queman sus propios productos", dice.
Con este modelo, Renner también fue capaz de mantener pedidos para sus proveedores, aunque en un volumen menor, ayudando a su cadena a permanecer en el período de crisis. "Trabajamos con socios de 30, 25 años, y los apoyamos en todos los sentidos. Con líneas de crédito, consultoría y adaptación de nuestras demandas a su producción.
Si no tubíamos este ciclo rápido, no estaría recibiendo nada", dice.