Después de 6 años, negro el viernes madura para intentar mitigar promociones falsas

Después de São Paulo un intenso trabajo llevado a cabo por representantes del sector del comercio que no había falsas promociones, Black Friday este año debe ser caracterizado por la multiplicación del número de participantes y clientes.
Según la cámara brasileña de Comercio (camara-e.net), el programa Legal, diseñado para combatir las ofertas fraudulentas, el viernes negro ha atraído a un sorprendente número de seguidores en línea por menor, entre grandes, pequeña mediana empresa. La estimación de la cámara, como para superar este año la cantidad de certificados de origen emitidos en la última edición de la tienda de evento.
"En 2013, después de toda la controversia, hemos decidido crear una medida que adoptar buenas prácticas sobre el evento para los minoristas. Ahora, en 2016, parece que podemos superar. El número de empresas a hacer más y aporta confianza a los consumidores ", explica el Presidente de la camara-e.net, Leonardo Pable.
En el transcurso del año, según él, 120 comerciantes obtuvieron el sello de la entidad con la garantía de que sus promociones son verdaderas. Este año se espera superar la marca de 2000 certificados.
Para Pabla, los minoristas se dio cuenta que anunciar una promoción inexistente no atrae a los consumidores y ayuda incluso a defasar la imagen de la empresa, incluso puede correr el riesgo de ser demandado o perder los derechos.
"Si los minoristas chanceladas cometer este tipo de actitud, tienen su sello quitado y la queja enviada a los organismos competentes, como la protección de los consumidores y el Procon," advierte Palhares.
Negro el viernes este año tendrá un número récord de participantes. Se espera que más de 2000. El año pasado, 408 tiendas a las que no han anunciado su participación admitió haber llevado a cabo asentamientos en la fecha.
Según un estudio de la camara-e.net en asociación con Sebrae, 20% de estos comerciantes vieron sus perspectivas de ventas superar negro el viernes el año pasado. Otro reclamo de 53% que cumplieron con las ventas esperadas y el 27% dijo que las salidas no eran como esperaba. Según la encuesta, en promedio, los precios ofrecidos por tiendas de descuento es 30%.
En el año 2015, la fecha movió más de 1,5 billones de r$, según el especialista de implementación de proyecto de consultoría en E-commerce. Este año, la predicción es superar esta cantidad.
Pequeño avance
La participación de pequeñas empresas en negro el viernes aumenta casi 200 veces de la comparación entre la primera y la última edición.
"Es un avance que celebramos también. Sin embargo, el comerciante debe realizar una serie de revisiones y planificación para sus expectativas y objetivos se alcanzan sobre negro el viernes, "dice al consultor de Sebrae, Jairo Wolf.
Entre las principales medidas, destaca la negociación con proveedores, control de inventarios, precios y divulgación adecuada. "A través de las redes sociales, en que depende de la audiencia", agrega.
Como incentivo, camara-e.net anunció el lanzamiento de un canal en YouTube para empresarios consejos de buenas prácticas presentadas por expertos en la industria. "El número de visitantes a un participante del sitio web alcanza triple en un día de negro el viernes, comparado con los días normales. Es muy importante que el negocio está listo para servir al cliente, "reitera lobo.
Conexión y los problemas logísticos son también señalados como un providencial y lo que debe evitarse en el momento.
79% de los participantes en el año 2015, las ventas de día de promoción fueron superiores, en comparación con los días normales, según el estudio de la camara-e.net. Entre las grandes empresas-con parte superior más de 3.600.000 anuales R$ de facturación-el índice alcanza el 100%.