Los consumidores están más preocupados con el precio al comprar en línea

La investigación revela que la atención a los valores de los productos creció para arriba entre los brasileños, pasando del 19% en 2013 al 37% este año
Dar prioridad a las tiendas que ya tenían buenas experiencias, lo que cuenta con una buena asistencia, costo/beneficio y recibir el producto dentro del tiempo límite-es lo que mayoría de los consumidores tener en cuenta al elegir la tienda a comprar en línea. Pero la preocupación por el precio del producto es en la investigación realizada con 30 1000 personas por Zoom, sitio comparador de precios y productos, en asociación con Consumoteca.
En 2013, sólo 19% de los consumidores tengan en cuenta el precio en el momento de la compra por comercio electrónico, hoy este número es 37%. "Los datos muestran claramente que la comparación de precios y la preocupación por salvar son cada vez más presente en la vida de los brasileños, alcanzando incluso las clases más ricas," dice Thiago flores, Director Ejecutivo del Zoom.
La preferencia de compra en las principales tiendas minoristas también creció, de 24% en el 2013, al 36% este año. El estudio también señala que las quejas en sitios web como se quejan aquí están creciendo. Fueron 27% hace tres años, y hoy ya son 33%.
Metodología
El estudio preguntado a los encuestados elegir hasta tres criterios que tomaron en cuenta en tus compras online. Las opciones disponibles fueron: da prioridad a las tiendas ya tenían experiencia, 39% hoy en día en comparación con el 31% en 2013; buscar el producto más barato, 37% contra un 19%; da prioridad a las grandes tiendas, 36% en comparación con 24%; las quejas sobre la tienda en sitios web como se quejan aquí, 33% contra 27%; confianza en la entrega, 27% vs. 28%; y evaluación de otros consumidores, 25% contra 24%.