Realidad aumentada en el packaging

La tecnología inmersiva de la realidad aumentada (AR), anteriormente fácilmente asociada con el entretenimiento, gana espacio expresivo en el negocio de las empresas. Una de las estrategias de marketing de muchas de ellas es apostar por el packaging. Tetra Pak, una empresa de envasado del Grupo Tetra Laval, que desarrolla las mejores soluciones de procesamiento y envasado de alimentos posibles, registró R?190 mil millones en ventas de envases en 160 países en 2019.
Además, según la empresa, el 91% de los consumidores a menudo buscan logotipos ambientales en las compras, priorizando los envases reciclables y responsables. Esto significa que el contenedor es un elemento de valor importante para el consumidor, ya que funciona como un verdadero mecanismo de comunicación desde su fabricación.
Hoy en día los paquetes traen recetas, personajes, tarjetas coleccionables, curiosidades nutricionales, información sobre los beneficios del producto, diferenciales en la composición, entre otras atracciones que se pueden asociar o mejorar a través de la experiencia de AR. Con realidad aumentada, todos los envases se convierten en un canal de distribución de contenidos a las marcas. Además de atraer la atención del cliente, integrando el mundo virtual con lo real, aumenta las posibilidades de venta, añade valor al producto y potencia el negocio.
Una de las características para permitir esta experiencia es el uso de un código QR ('Código de Respuesta Rápida' en el propio embalaje, que permitirá un escaneo en tiempo real con la cámara del smartphone para activar la acción en AR, que puede ser un juego, información específica sobre el producto, una promoción, entre otros mensajes transmitidos de una manera inusual.
El gran diferencial de la realidad aumentada es componer un viaje al consumidor que tenga sentido para su experiencia en relación con un producto determinado.
El consumidor que está invitado a participar en un viaje y acepta efectivamente esta experiencia tiene muchas más posibilidades de completar una compra que el que no participó. Esto se debe a que el contexto en el que se le insertó lo sedujo, ya sea por el producto, el descuento o el beneficio que recibirá.
Las proyecciones holográficas de realidad aumentada permiten la interacción con animaciones, objetos y productos como si estuvieran realmente allí, proporcionando una experiencia más cercana a la real, saltando de las pantallas al mundo real.
Más que una tendencia, esto ya es una realidad para la mayoría de las marcas que valoran e invierten cada vez más en un packaging digital, minimizando el ruido con su público objetivo y mejorando las ventas a través de la relevancia del contenido generado.
-Marcos Trinca